Sık sorulanlar
Atölyelerin ve ebatlamacıların en çok sorduğu konular. Cevabını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Başlarken
- Kimler katılabilir?
- Mobilya üreten atölyeler bayi olarak, plaka kesimi ve kenar bantlama yapan firmalar ebatlamacı olarak katılabilir. Başvuruları tek tek inceliyor, uygun bulduğumuz firmaların hesabını biz açıyoruz.
- Ebatlamacıyı kim seçiyor?
- Siz seçiyorsunuz. Listenizdeki plakaları ve bantları karşılayan ebatlamacılar fiyatlarıyla birlikte listelenir, siparişi dilediğinize verirsiniz.
- Hesap açmadan neleri deneyebilirim?
- Modelleri ölçünüze göre ayarlayıp kesim listesine, kendi listenizi yapıştırıp nasıl okunduğuna bakabilirsiniz. Fiyatları görmek ve sipariş vermek için firma hesabı gerekir.
Liste ve fiyat
- Modellerde olmayan bir işi nasıl sipariş ederim?
- Önce plakayı seçer, sonra her parçanın adını, boyunu, enini, adedini ve bandını yazarsınız. Desenli plakalarda desen yönünü de belirtirsiniz. Listeyi Excel’den de yapıştırabilirsiniz. Fiyat karşılaştırması ve sipariş adımları modelden gelen listelerle aynıdır.
- Kenar bandını nasıl belirtiyorum?
- Her parça için tek bir seçim yaparsınız: bantsız, bir uzun kenar, iki uzun kenar, dört kenar gibi. Modelden gelen listelerde bant gidecek kenarlar modele göre kendiliğinden belirlenir.
- Fiyat neye göre hesaplanıyor?
- Parçaların plaka alanına ebatlamacının fire payı eklenir ve plakanın m² fiyatıyla çarpılır. Buna bantlı kenarların metresi ve kesim ücreti eklenir. Kesim, ebatlamacıya göre parça ya da kesim metresi başına hesaplanır. Ebatlamacının en az sipariş tutarı varsa toplam o tutara tamamlanır.
- Bir parça plakaya sığmazsa ne olur?
- Liste fiyatlanırken plakaya sığmayan parçalar işaretlenir ve sipariş gönderilemez. Ölçüyü düzeltir ya da parçayı bölersiniz.
Sipariş, ödeme ve teslimat
- Siparişimin durumunu nereden görürüm?
- Bayi panelinde her siparişin numarası, ebatlamacısı ve güncel durumu yer alır. Durum her değiştiğinde ayrıca e-posta gönderilir.
- Ödemeyi nasıl yapıyorum?
- Sipariş tutarı cari hesabınıza yazılır. Sitede şimdilik kartla ödeme alınmıyor.
- Teslimat nasıl oluyor?
- Her ebatlamacı kendi teslimat şekillerini belirtir: kargo, kendi aracı ya da gel al. Sipariş verirken birini seçer, teslim adresini yazarsınız. Teslim süresi fiyatın yanında iş günü olarak görünür.
- Siparişi iptal edebilir miyim?
- Ebatlamacı siparişi onaylayana kadar bayi panelinden iptal edebilirsiniz. Onaylanmış bir sipariş için ebatlamacıyla görüşmeniz gerekir.
- Aynı işi yeniden sipariş edebilir miyim?
- Evet. Geçmiş siparişlerinizden birini tekrarladığınızda liste, plaka ve teslimat bilgileri sipariş formuna gelir, değiştirip gönderirsiniz.
Ebatlamacılar
- Fiyatlarımı nasıl girerim?
- Sattığınız plakaları ve bantları ortak katalogdan seçer, her birine m² ya da metre fiyatınızı yazarsınız. Kesim ücretinizi, fire payınızı, en az sipariş tutarınızı ve teslim sürenizi de panelden belirlersiniz.
- Siparişler bana nasıl ulaşır?
- Bir atölye sizi seçtiğinde sipariş panelinize düşer ve e-posta alırsınız. Siparişte her parçanın ölçüsü, adedi, bandı ve teslim adresi yazılıdır. Atölyeye fiyatsız bir kesim föyü yazdırabilirsiniz.
- Hangi siparişlerde fiyatım görünür?
- Listedeki bütün plakaları ve bantları kataloğunuzda bulunduruyorsanız. Eksik bir kalem varsa o liste için fiyatınız çıkmaz, kataloğunuzu genişlettikçe daha çok listede görünürsünüz.
Atölyenizi kaydedin
Başvuru formunu doldurun. Firmanızı tanımak için üç iş günü içinde sizi arayalım.